Syarat dan Ketentuan Kala Kerja

1. Istilah dan layanan

Kala Kerja adalah sistem informasi sumber daya manusia yang diakses melalui situs web, mencakup portal administrator dan portal karyawan. Layanan dapat mencakup dashboard, data perusahaan dan karyawan, absensi, cuti dan izin, perjalanan dinas, penggajian, notifikasi, dokumen, laporan, serta fitur lain yang tersedia pada akun.

Pengguna adalah perusahaan, administrator, karyawan, atau pihak yang diberi akses ke akun perusahaan. Data Perusahaan mencakup data perusahaan dan informasi yang dimasukkan atau dikelola melalui layanan.

2. Ruang lingkup dan ketersediaan fitur

Fitur yang dapat digunakan mengikuti paket yang disepakati, peran pengguna, dan pengaturan menu pada Control Menu Superapps. Tampilan atau akses fitur dapat berbeda antarperusahaan. Daftar pada landing page merupakan ringkasan fitur paket; rincian akhir mengikuti konfirmasi atau penawaran yang disepakati.

Kala Kerja dapat memperbarui, memperbaiki, atau menyesuaikan fitur dan sistem untuk pemeliharaan, keamanan, pengembangan, atau kebutuhan operasional. Kami akan berupaya menyampaikan informasi perubahan yang berdampak penting melalui kanal yang tersedia.

3. Akun dan hak akses

• Perusahaan menunjuk administrator yang berwenang untuk mengelola akun, pengguna, data perusahaan, dan pengaturan akses.
• Administrator bertanggung jawab mengatur hak akses sesuai tugas masing-masing dan menonaktifkan akses yang tidak lagi diperlukan.
• Pengguna wajib menjaga kerahasiaan kredensial, tidak membagikan akun, dan segera memberi tahu pengelola Kala Kerja jika mengetahui penggunaan akun tanpa izin.
• Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat serta memperbaruinya jika terjadi perubahan.
• Perusahaan bertanggung jawab atas tindakan yang dilakukan melalui akun yang dikelolanya, termasuk tindakan administrator dan pengguna yang diberi akses.

4. Paket, masa percobaan, dan pembayaran

Landing page Kala Kerja menampilkan paket Trial gratis selama 14 hari, Standar, dan Pro. Harga, cakupan fitur, jumlah karyawan yang dihitung, periode layanan, serta tata cara pembayaran mengikuti informasi paket yang berlaku dan konfirmasi tertulis atau tagihan yang disampaikan kepada perusahaan.

Penggunaan setelah masa Trial berakhir dapat memerlukan pemilihan paket berbayar. Perubahan paket, penambahan pengguna, tagihan, jatuh tempo, pajak, dan ketentuan pembayaran lain mengikuti kesepakatan perusahaan dengan pengelola Kala Kerja. Jika ada perbedaan antara informasi umum di situs dan penawaran atau tagihan yang disepakati, rincian pada dokumen kesepakatan tersebut yang digunakan.

Perusahaan bertanggung jawab memastikan pembayaran dilakukan sesuai tagihan. Jika pembayaran terlambat atau tidak dilakukan, akses atau sebagian fitur dapat dibatasi setelah pemberitahuan melalui kanal yang tersedia.

5. Data perusahaan dan privasi

Perusahaan bertanggung jawab memastikan bahwa data yang dimasukkan ke Kala Kerja diperoleh dan digunakan secara sah, akurat, serta memiliki dasar dan pemberitahuan yang diperlukan kepada karyawan atau pemilik data. Perusahaan juga bertanggung jawab membatasi data yang dimasukkan sesuai kebutuhan penggunaan layanan.

Pengelola Kala Kerja menggunakan data untuk menyediakan, mengamankan, memelihara, dan mendukung layanan, serta memenuhi kewajiban yang berlaku. Pengguna tidak boleh mengakses, menggunakan, atau mengungkap data yang bukan haknya. Permintaan terkait data perusahaan atau karyawan disampaikan kepada administrator perusahaan atau melalui kontak Kala Kerja.

6. Kewajiban pengguna dan penggunaan yang dilarang

Pengguna wajib menggunakan layanan untuk keperluan internal perusahaan dan sesuai hukum yang berlaku. Pengguna dilarang:

• menggunakan layanan untuk penipuan, tindakan ilegal, atau melanggar hak orang lain;
• mencoba mengakses akun, sistem, atau data tanpa izin, mengganggu keamanan atau ketersediaan layanan, atau menyebarkan perangkat lunak berbahaya;
• menyalin, merekayasa balik, membongkar, atau membuat layanan turunan tanpa izin tertulis;
• menggunakan robot, scraping, atau proses otomatis untuk mengambil data kecuali diizinkan secara tertulis;
• menjual, menyewakan, memindahtangankan, atau menyediakan akses layanan kepada pihak lain di luar penggunaan yang disepakati.

Jika terdapat pelanggaran atau risiko keamanan, pengelola Kala Kerja dapat menyelidiki dan mengambil tindakan yang wajar, termasuk meminta perbaikan, membatasi atau menangguhkan akses, atau menghentikan akun. Jika memungkinkan, pemberitahuan diberikan kepada administrator perusahaan.

7. Hak kekayaan intelektual

Nama, logo, perangkat lunak, desain, dan materi Kala Kerja dimiliki oleh pengelola Kala Kerja atau pemberi lisensinya. Selama mematuhi ketentuan ini, perusahaan mendapat hak terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan layanan selama masa akses yang disepakati. Data yang dimasukkan perusahaan tetap menjadi tanggung jawab perusahaan atau pemilik data terkait.

8. Layanan pihak ketiga dan ketersediaan

Penggunaan layanan dapat bergantung pada koneksi internet, perangkat, atau layanan pihak ketiga. Ketentuan pihak ketiga berlaku atas layanan mereka. Pengelola Kala Kerja tidak menjamin layanan selalu tersedia tanpa gangguan atau kesalahan, namun akan berupaya menangani gangguan dan memulihkan layanan secara wajar.

9. Penghentian penggunaan

Perusahaan dapat mengakhiri penggunaan dengan menghubungi pengelola Kala Kerja dan menyelesaikan kewajiban pembayaran yang telah timbul. Akses dapat ditangguhkan atau dihentikan jika perusahaan meminta penutupan, masa layanan berakhir, terjadi pelanggaran material, terdapat risiko keamanan, atau pembayaran tidak diselesaikan setelah pemberitahuan.

Sebelum akses berakhir, perusahaan sebaiknya mengekspor atau menyimpan data yang diperlukan melalui fitur yang tersedia. Pengelola Kala Kerja akan menangani data setelah penghentian sesuai kebijakan privasi, kebutuhan operasional, dan kewajiban hukum yang berlaku. Ketentuan pengembalian dana, jika ada, mengikuti penawaran atau perjanjian yang disepakati.

10. Batas tanggung jawab

Perusahaan bertanggung jawab atas ketepatan data dan keputusan ketenagakerjaan, kehadiran, cuti, perjalanan, maupun penggajian yang dibuat menggunakan informasi dari Kala Kerja. Hasil perhitungan perlu ditinjau oleh pihak perusahaan yang berwenang sebelum digunakan untuk pembayaran atau keputusan resmi.

Pengelola Kala Kerja tidak bertanggung jawab atas gangguan yang berasal dari jaringan internet, perangkat, layanan pihak ketiga, atau keadaan di luar kendali yang wajar. Ketentuan ini tidak menghapus tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan hukum yang berlaku.

11. Perubahan ketentuan dan penyelesaian sengketa

Syarat dan Ketentuan dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan. Penggunaan layanan setelah perubahan berlaku menunjukkan penerimaan atas ketentuan terbaru. Jika perubahan memerlukan persetujuan khusus, persetujuan akan diminta melalui kanal yang tersedia.

Ketentuan ini ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Para pihak akan terlebih dahulu berupaya menyelesaikan perselisihan melalui musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, perselisihan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

12. Ketentuan lain

Jika suatu ketentuan dinyatakan tidak berlaku, ketentuan lainnya tetap berlaku. Kegagalan untuk menggunakan suatu hak tidak dianggap sebagai pelepasan hak tersebut. Syarat dan Ketentuan ini, bersama penawaran atau perjanjian layanan yang disepakati, mengatur penggunaan Kala Kerja.

13. Kontak